Versandbedingungen

Da uns deine Zufriedenheit als Kunde sehr wichtig ist, bieten wir einen kostenlosen Versand in die gesamte Schweiz an.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Ab dem Versanddatum kannst du deine Bestellung innerhalb von 5-14 Tagen erwarten, abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standortes. Damit wir dir die besten Preise und die neusten Produkte anbieten können, beziehen und versenden wir unsere Waren von der ganzen Welt.

TOOLIT bemüht sich kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Zudem ist TOOLIT zu Teillieferungen berechtigt, damit deine Bestellung schnellstmöglich bei dir ankommt.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann TOOLIT den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die TOOLIT Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Email an die Adresse im Impressum oder über das Kontaktformular zu melden.

Rücksendungen an TOOLIT erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von TOOLIT über Email mitgeteilte Adresse zu senden.

Ergibt sich bei der Prüfung durch TOOLIT, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann TOOLIT die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Solltest du Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung haben, stehen wir dir rund um die Uhr zur Verfügung unter toolitshop@gmail.com oder unter unserem Kontaktformular auf unserer Homerpage.

In der Regel beantwortet unser Customer Support dein Anliegen innert 24 bis maximal 48 Stunden.